Externis

3 questions à Thierry Aboukrat, fondateur d'Externis

 

Que fait Externis ?

«Externis est un éditeur de solutions e-business pour la gestion des forces de vente de ses clients. Nous mettons à disposition des réseaux de vente un portail en ligne pour gérer leurs outils promotionnels, leurs commandes de matériels, leurs demandes de services et autres.
Cet accès en ligne accroît la qualité de service pour leurs réseaux de vente tout en permettant à nos clients de rationaliser leurs ressources et de réduire leurs coûts logistiques. Fondé en 2001, Externis héberge une centaine de sites web métier pour des sociétés comme Nestlé, Ferrero, Kraft Foods et Volkswagen France.»

 

Pourquoi Externis a fait appel à Telehouse ?

« En 2009, alors que nous souhaitions renouveler notre parc informatique et moderniser notre infrastructure, la solution de la virtualisation s'est vite imposée. Cependant, nous avions besoin d'un fort niveau de conseil et d'accompagnement pour la mettre en place.
Le spécialiste des data centers et des services de business continuity, Telehouse, a défini avec nous les contours et les étapes du projet avant de l'implémenter sur sa plateforme de service construite dans les règles de l'art en mode Paas.
Telehouse est visiblement l'un des rares, et parmi les premiers, prestataires informatiques à être en mesure de proposer concrètement ce type d'environnement. Leur plateforme est prête à tout moment à intégrer et exploiter des environnements virtualisés comme à exploiter les technologies de LAN et de SAN pour designer des portails Internet entiers. C'est exactement ce dont nous avions besoin et la mise en place n'a pas représenté de difficulté particulière, elle s'est réalisée très rapidement, en quelques jours seulement.
Avec le Paas de Telehouse, nous bénéficions d'une administration et d'une architecture à l'état de l'art, hautement disponibles avec une surveillance externalisée en 24/7/365 tout en gardant la main sur les aspects plus liés directement à notre métier. »

 

Pour quels résultats ?

« Grâce au passage de notre parc serveur en mode virtualisé et en mode Paas, nous jouissons aujourd'hui de machines plus performantes et plus sécurisées à même de garantir la continuité de service en cas de défaillance matérielle avec reprise possible sur l'ensemble des sites de Telehouse.
La réorganisation de nos machines appliquée à leur potentiel élevé a permis de consolider nos activités de database et de diminuer le nombre de nos serveurs. Ainsi, la facture liée aux licences a substantiellement diminué sans impacter la qualité de notre service.